کیانوش متظهری در گفتگو با خبرنگار تابناک افزود:در راستای تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به مطالبات و درخواستهای مراجعان از ابتدای سال ۹۷ تاکنون تعداد ۲هزار و 25 درخواست در روزهای ملاقات عمومی مدیرکل با مراجعین مورد بررسی قرار گرفته است.
وی خاطر نشان کرد:2 هزار و 615 درخواست غیر حضوری ارجاعی از دفتر مقام معظم رهبری، ریاست سازمان، نمایندگان مجلس، ائمه جمعه و سایر دستگاههای اجرایی بوده است.
رئیس اداره پذیرش و هماهنگی گروه‌های هدف اداره‌کل بهزیستی استان کرمانشاه اظهار داشت:۵۸۸ درخواست ارجاعی از سامانه سامد مورد بررسی و جهت ارائه خدمات پیگیری شده است.